与龙口SEO公司约定维护范围,核心是把“上线后谁负责什么、多久做一次、异常怎么处理”写成可验收的清单,而不是只写“提供维护”四个字。维护范围通常分为三块:技术健康维护、内容与页面维护、数据与报告维护。三块可以全包,也可以只选其中一块,关键是逐项写明责任方、频率和交付物。
技术健康维护指网站能否被正常抓取和访问,常见项目包括:服务器与域名状态检查、robots.txt与站点地图有效性、死链与错误页处理、页面加载速度的基础检查、移动端显示异常修复。内容与页面维护指标题、描述、正文、内链的持续调整,以及新页面按规范上线。数据与报告维护指关键词排名、自然流量、收录量等指标的定期记录与解读。
需要区分“维护”和“优化项目”。维护是保持既有状态不退化,优化是争取提升。如果合同只写维护,服务方通常没有义务持续做新的内容策划和外链建设;反过来,如果只写优化,网站出故障时可能无人负责修复。约定时最好把两类分开列,各自标明频率。
可以用一张对照表来定边界,每一项都填三个信息:做什么、多久一次、谁来做。例如:
这样写的好处是出现问题时能直接判断是否在范围内。如果只写“定期维护”,双方对“定期”的理解可能相差很大,一方认为每周,另一方认为每季度,纠纷往往由此产生。
网站改版、更换域名、服务器迁移、被黑客攻击后的修复、因平台规则变化导致的流量大幅波动,这些通常属于额外项目,需要单独报价。约定时应明确写出排除项,并说明触发额外工作的判断标准。例如:单次修复超过一定工时、需要重新设计页面结构、需要第三方平台配合,都可以列为另行协商的条件。
另外要区分搜索流量和付费广告。维护范围若只针对自然搜索,就不应把竞价账户的日常调整算进去;如果服务方同时做广告,也要分项写清各自的交付物和费用构成。价格方面,维护费用通常由人力投入频率、网站规模、是否包含内容生产决定,比较时应先对齐项目清单,再比较总价,而不是只看月费数字。
如果预算有限,可以优先保留技术健康维护和月度数据报告,内容更新由自己团队完成。这样既保证网站不出大问题,也能掌握数据变化。选择时不要只看服务方承诺的项目数量,而要看每项是否有明确的频率和交付物。
下一步,把你目前最关心的三个维护问题写下来,转成上面的三项格式,再拿去和服务方逐条核对,能写进合同的才算是真正约定的范围。